Chính sách bảo hành và đổi trả của Tôn Thép Mạnh Tiến Phát

Công ty TNHH Tôn Thép Mạnh Tiến Phát xin chân thành cảm ơn khách hàng và đối tác đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi là đơn vị cung cấp sắt thép cho nhu cầu sử dụng của mình. Để đem đến cho khách hàng quyền lợi tốt nhất, Tôn Thép MTP đưa ra chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm cụ thể như:

Chính sách đổi trả, hoàn tiền

Nhà máy tôn thép MTP hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm mới theo các quy định dưới đây:

Quy định đổi trả:

  • Sản phẩm không đúng kích thước, thương hiệu như trong hợp đồng. 
  • Sản phẩm có chất lượng không đúng như mô tả hoặc bị gỉ sét.
  • Khách hàng có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác.

Điều kiện đổi hàng:

  • Chỉ chấp nhận đổi trả trong ngày sau khi khách hàng kiểm tra và nhận hàng.
  • Hàng hóa chưa qua sử dụng 
  • Sản phẩm nghiệm thu có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục.

Chi phí đổi trả, hoàn tiền

  • Tôn thép MTP sẽ chịu 100% chi phí nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
  • Nếu sản phẩm lỗi do Tôn Thép MTP và không có sản phẩm thay thế, khách hàng sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.
  • Khách hàng sẽ chịu chi phí phát sinh trong các trường hợp cần đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại khác theo ý muốn.

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành:

Các sản phẩm do Tôn thép MTP cung cấp sẽ được bảo hành theo quy định của bên sản xuất, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm phải trong thời gian bảo hành.
  • Tôn thép MTP sẽ bảo hành cho mọi lỗi kỹ thuật liên quan đến sản xuất và lắp đặt.
  • Hàng hóa bảo hành phải kèm theo phiếu bảo hành xác nhận sản phẩm được cung cấp bởi Tôn thép MTP.
  • Các hỏng hóc do va chạm bên ngoài như gãy, vỡ hoặc tiếp xúc với lửa, nước sẽ không được bảo hành. Tuy nhiên, công ty vẫn hỗ trợ sửa chữa và tính toán chi phí phù hợp.
  • Đối với sản phẩm hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn sẵn sàng hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế với mức chi phí hợp lý.

Mọi yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline để được hướng dẫn và hỗ trợ nhanh chóng.

CÔNG TY TNHH TÔN THÉP MTP

Địa chỉ 1: 30 Quốc lộ 22 (Ngã Tư Trung Chánh – Ngã Tư An Sương ), Quận 12, TPHCM.

Địa chỉ 2: 121 Phan Văn Hớn – Xã Bà Điểm – Huyện Hóc Môn – TPHCM.

Địa chỉ 3: 505 Đường Tân Sơn – Phường 12 – Quận Gò Vấp – TPHCM.

Địa chỉ 4: 550 Cộng Hòa – Phường 13 – Quận Tân Bình – TPHCM.

Hotline: 0933.665.222 – 0917.63.63.67 – 0909.077.234 – 0917.02.03.03 – 0936.600.600

Website: www.baogiathepxaydung.com.vn